— справочная информация – информация об относительно постоянных свойствах объекта изучения (например, тарифный разряд, табельный номер, профессия, цех, место и т.д.; тип, ввод в действие, инвентарный номер оборудования и т.д.);
— табличная информация – совокупность взаимосвязанных (взаимополучаемых) данных. На входе представляются переменные данные (первичная информация); на выходе – результаты вычислений (например, справка о налогах, расчет заработной платы и т.п.);
— структурная информация, характеризующая структурный состав объекта изучения (например, планы цехов, участков, рабочих мест; планировки; схемы управления и т.п.);
— маршрутная информация, характеризующая последовательность, очередность движения, прохождения чего-либо (например, потоки металлов, схема производственного процесса);
— статистическая информация, предназначенная для выявления долговременных тенденций, не изменяется во времени.
1 В соответствии со структурой объекта управления – экономическая, социальная, техническая, технологическая, финансовая, трудовая, коммерческая информация.
2 По назначению – для внешнего пользования; для внутреннего пользования: закрытая (для ограниченного круга лиц).
3 По объему информации в показателях:
а) элементарная информация, имеющая однозначный смысл (например, количество – шт, т, м);
б) синтетическая информация – сводные данные (например, количество – усл.т, усл. ед), позволяющие учитывать различные качественные характеристики вместе;
в) интегрированная информация, содержащая и элементарную, и синтетическую информацию;
г) агрегированная информация – совокупная информация, как правило, относительного характера (например, выраженная в процентах), либо в стоимостном выражении (например, показатели экономичности, эффективности, рентабельности и т.д.).
4 По назначению – плановая, учетная, отчетная, статистическая информация;
5 В зависимости от движения в иерархической структуре управления:
а) осведомительная информация – «снизу вверх», происходит процесс сжатия информации, фильтрации;
б) распорядительная информация – «сверху вниз», происходит процесс увеличения информации, при котором промежуточные звенья выступают в роли генераторов дополнительной информации.
Процесс управления информацией в организации предусматривает учет, сбор и обработку информации, распределение информации. Технология работы с информацией включает следующие работы:
· определение целей и задач управления;
· определение показателей и документов;
· определение видов и источников информации;
· выбор методов учета, сбора и обработки;
· порядок обработки, исполнения и контроля информации.
Рассмотренная технология может быть реализована в рамках как централизованной, так и децентрализованной системы информационного обеспечения в организации.