Понятие информации, свойства информации
Информация (лат.) – осведомление, сообщение, разъяснение.
Информация – совокупность сведений, отражающих состояние системы управления и внешней среды.
Информация является основным ресурсом управления, основой процесса управления, подготовки, принятия и реализации решений. Задача информации состоит в обеспечении непрерывного функционирования системы управления.
Основные свойства информации следующие:
· информация есть и предмет труда, и продукт труда в зависимости от этапа процесса управления;
· способность отражать какие-либо события, процессы;
· возможность длительного многократного применения без потери потребительских свойств;
· способность накапливаться;
· возможность многоцелевого использования.
Основными характеристиками информации являются количество и качество информации. Рассмотрим их более подробно.
1 Количество информации есть фактор загруженности аппарата управления.
2 Качество информации определяется подхарактеристиками:
а) полнота информации – наличие всей необходимой информации по проблеме, об объекте управления, о внешней среде;
б) комплексность информации – наличие информации различного рода от разных источников;
в) системность информации – наличие сгруппированной, систематизированной информации;
г) достоверность информации, характеризуемая степенью объективности отражения реальных процессов и явлений; зависит от сбора и обработки информации (технологии, техники, уровней обработки, степени контроля и т.д.);
д) актуальность информации – своевременность данных;
е) ценность (полезность) информации – понятие, как правило, относительное и субъективное;
ж) экономичность информации – связана со сбором, обработкой и хранением информации. Максимизация полезных свойств зависит от потребностей органа управления, а минимизация потерь и искажений информации – от организаций коммуникаций;
з) удобство пользования информацией;
3 Плотность информации – количество единиц информации на (в) единице носителя информации;
4 Частота предоставления.
Информация может иметь различные материальные носители.
Источники информации могут быть внешними и внутренними. Основным источником информации является экономика и социально-экономические процессы, протекающие в организации, т.е. производство, технико-технологические, экономические и прочие работы
Загрузка...
