Сефтон Дэйвис — независимый консультант и преподаватель, специализирующийся в области менеджмента и образования? Он является внештатным преподавателем Бристольского Университета и Колледжа повышения квалификации персонала (Великобритания). Среди его клиентов можно назвать Уэлльский Университет, Гарвардский Университет, а также местные администрации и ряд колледжей повышения квалификации в Великобритании. Сефтон Девис много работает в странах третьего мира, включая Пакистан, Египет, Зимбабве, Уганда и Малайзию. Он женат на Энн и имеет троих детей, одна из них — дочь Кешава деви даси.
Существует множество организаций, деятельность которых не соответствует высокому уровню интеллекта, технических навыков и преданности делу, которыми в действительности обладают их сотрудники. В ходе исследования быстро выясняется, что невысокая эффективность не есть результат недальновидной политики руководителя или некомпетентности сотрудников, а результат неправильного их взаимодействия. Проблема заключается в неудовлетворительной творческой и психологической сплоченности коллектива организации, а не в реальной квалификации отдельных ее сотрудников. Этот фактор, часто называемый «динамикой группы», необходимо осознавать и учитывать, если члены коллектива организации стремятся эффективно работать и использовать весь свой потенциал.
ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ?
Организация — это коллектив людей, работающих вместе, т.е. разделяющих общность задач, и объединенных в структуры и системы для эффективного достижения результатов. Исследования показывают, что эффективные организации имеют следующие характеристики:
1) все члены команды хорошо понимают единую цель коллектива и преданы ей;
2) в коллективе всегда есть признанный лидер, осуществляющий его руководство;
3) члены коллектива работают скорее на организацию, чем на себя;
4) они поддерживают друг друга в своих начинаниях и заботятся о благополучии друг друга;
5) они удовлетворены совместной работой;
6) все члены команды обладают необходимой квалификацией для достижения общего успеха.
Организация — нечто большее, чем сумма его отдельных частей. Успех организации зависит от динамики развития ее коллектива. Чтобы это понять, проведем анализ этапов развития коллектива.