Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить

Предложенные задания обсуждаются группой, ответы и обоснования, результаты работы группы в письменном виде сдаются в конце обсуждения.

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ.

1 Более разумен сельскохозяйственный подход: создайте хороший климат, обеспечьте соответствующую подкормку и предоставьте людям расти самим по себе. Вот тогда они вас удивят. (МакГрегор)

2 Только 2 стимула заставляют людей работать: жажда зарплаты и боязнь ее потерять. (Форд — старший)

3 Если К – коллектив, то 1+К больше единицы, даже если единица – выдающийся человек.

4 Кто кричит, того плохо слышно.

5 Персонал предприятия это как футбольная команда. Ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей. (Ли Якокка)

6 Три столпа веры высшего руководства IBM:

ü уважение к личности;

ü внимание к клиенту;

ü высокое качество работ.

Вариант 2

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

Иллюстрацией (отражением) каких научных подходов в менеджменте являются следующие высказывания? Обоснуйте ответ

1. Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на своих ошибках (принцип «Дженерал Моторс»)

2. Чтобы найти общий язык, свой следует немного прикусить.

3. Потребитель – это наиболее важная персона, когда-либо посетившая наш офис или обратившийся к вам по телефону. Потребитель – это тот, кто приносит нам свои желания. Наша забота – выполнить это желание с прибылью для нас и для него. (Л. Бин, предприниматель)

4. План заключается не в том, сколько нужно сделать столов и стульев. План – это также кружево норм и отношений. (Макаренко)

5. Храни порядок и порядок сохранит тебя. (Латинская формула)

6. Все управление в конечном счете сводится к стимулированию активности других людей. (Ли Якокка)

Вариант 3

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

1 “Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба” (Д. Карнеги)

2 Посеешь заботу – пожнешь инициативу (В. Прищепа)

3 Люди, если Вы им это позволите, утопят Вас в идеях.

4 Критикуя, критикуй мнение, а не его автора.

5 Каплей меда привлечешь больше мух, чем галлоном желчи (А. Линкольн)

6 Что будет измерено, то и будет сделано.

7 Притча о слоне. Слепцы решили понять, как выглядит слон. Один, тронув хобот, сказал, что слон – это водосточная труба. Другой, потрогав ухо, решил, что слон подобен опахалу. Третий, ощупав ногу, решил, что слон похож на колонну. Каждый из них был прав и не прав одновременно.

Сформулируйте мораль притчи. Какой (какие) научные подходы она иллюстрирует?

Вариант 4

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

1 Спокойно спится только тому, кто хорошо вооружен.

2 Стремись к цели, но живи сегодняшним днем. (Э. Воутилайнен)

3 Организации и люди развиваются с помощью кризисов. (Э. Воутилайнен)

4 Один – даже если очень важный

не поднимет и простое

пятивершковое бревно,

Тем более – дом пятиэтажный. (В. Маяковский)

5 Новая информация не будет формировать реакцию на изменения во внешней среде, если руководитель со стратегическим и творческим мышлением не будет обладать достаточным весом, чтобы обеспечить признание актуальности этой информации. (И. Ансофф)

6 Любая система, зависящая от человеческой надежности, ненадежна. (Закон Джилба)

7 Научись слушать, и ты сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо. (Плутарх)

Вариант 5

Задание 1 (время выполнения 10-15 минут)

1 Жаль, что не существует учебного заведения, где учили бы слушать. (Ли Якокка)

2 Многие, кто бывал в моем крайслеровском кабинете, удивлялись, что на моем рабочем столе нет компьютерного терминала. Наверно, они забывают, что компьютер выдает только то, что в него ввели. Секрет успеха – не информация, но люди. (Ли Якокка)

3 Предприятие – это люди (девиз «Ниссан»)

4 Пока Вы не поняли потребителя, Вы не сможете понять существо деятельности вашего предприятия (Питерс, Уотермен)

5 Мыслить по шаблону – вернейший способ завалить дело. (Д. Энрайт, командир подводной лодки ВМФ США)

6 Истина рождается в спорах, но когда страсти кипят, истина испаряется.